Diez, Técnicas de Comunicación
La Comunicación en la Empresa
PRECIO: $ 528.00
$ 52.80 USD
FICHA TECNICA:
PAGINAS: 120
AUTOR: Sara Diez Frei
TOMOS: 1
CODIGO: IP2130
RESEÑA:
A lo largo de estas páginas hablaremos mucho de comunicación en general, de cuestiones que son aplicables a cualquier ámbito de nuestra vida cotidiana, el objetivo fundamental de este manual es conocer las técnicas, las definiciones y los objetivos de la comunicación aplicados al mundo de la empresa, de ahí que todas las referencias y ejemplos que se realicen estén vinculados al ámbito empresarial y a la comunicación dentro de las organizaciones.
En la actualidad, las tecnologías de la información han abierto el abanico de posibilidades para la gestión de esa comunicación y han supuesto una mejora en los flujos de comunicación dentro de una empresa o institución algo que también veremos en estas páginas.
INDICE:
PRÓLOGO
1Introducción a la comunicación
1.1. Introducción
1.2. Definición de comunicación
1.3. Objetivos de la comunicación
1.4. La comunicación en la empresa
EJERCICIOS 1
SOLUCIONES
1.5. Resumen de contenidos
AUTOEVALUACIÓN 1
SOLUCIONES
2. Comunicación interna
2.1. Introducción
2.2. Definición de comunicación interna
2.3. Objetivos de la comunicación interna
2.4. Destinatarios: público objetivo de la comunicación interna
2.5. Detección de necesidades de comunicación en la empresa: auditoría de comunicación
2.6. Técnicas de comunicación interna
2.7. Comunicación interna escrita
2.8. Comunicación interna oral
2.9. Fuentes de comunicación interna
EJERCICIOS 2
SOLUCIONES
2.10. Resumen de contenidos
AUTOEVALUACIÓN 2
SOLUCIONES
3 El departamento de comunicación
3.1. Introducción
3.2. Departamento de comunicación: funciones y actividades
3.3. La elaboración de un plan de comunicación
3.4. La figura del responsable de comunicación
3.5. La externalización de la comunicación de la empresa
EJERCICIOS 3
SOLUCIONES
3.6. Resumen de contenidos
AUTOEVALUACIÓN 3
SOLUCIONES
4 Comunicación corporativa
4.1. Introducción
4.2. Identidad corporativa
4.3. Manual de identidad corporativa
EJERCICIOS 4
SOLUCIONES
4.4. Resumen de contenidos
AUTOEVALUACIÓN 4
SOLUCIONES
RESUMEN
EXAMEN
BIBLIOGRAFÍA
SOBRE EL AUTOR:
Sara Díez Freijeiro es licenciada en Ciencias Políticas y de la Administración. Ha realizado un Master en Medios de Comunicación de La Voz de Galicia y un Master en Dirección de Recursos Humanos por la Escuela de Negocios Caixanova.
Ha trabajado para distintos medios y empresas de comunicación, además de colaborar en la redacción y edición de la revista Índice de la Escuela de Negocios Caixanova. En la actualidad, es Responsable de Comunicación de Grupo Femxa.
Su formación y experiencia se reflejan en este material didáctico que IP le presenta.
