PRECIO: $ 1,595.00 PESOS MEXICANOS

$ 159.50 DOLARES

 

FICHA TECNICA:

 

  • PAGINAS: 336
  • AUTOR: David Meerman Scott
  • TOMOS: 1
  • CODIGO: CL11200
  • IDIOMA: ESPAÑOL
  • FORMATO: TAPA BLANDA, 17.0x23.0 cm
  • EDICION: 1ª.
  • FECHA ED.: 2010/2011

RESEÑA:

Hasta hace relativamente poco, el éxito de un producto dependía de una gran campaña publicitaria emitida a través de los canales tradicionales de comunicación. Sin embargo, la sociedad actual exige nuevas estrategias y nuevos medios de transmisión que llegan a miles de consumidores potenciales en un tiempo récord. Las redes sociales han propiciado un nuevo concepto de marketing y relaciones públicas al que cada día acuden más profesionales, y cuyos resultados son sorprendentes. En este libro encontrará las pautas y técnicas más avanzadas para lanzar al mercado cualquier producto, servicio o idea y publicar, de manera efectiva, su información en la Web. Aprenderá a utilizar tanto redes sociales como blogs, notas de prensa, vídeos en línea y marketing viral para llegar directamente a los consumidores. Comprobará, además, cómo con las nuevas normas del marketing y las relaciones públicas puede optimizar recursos y ahorrar dinero.

INDICE:

Agradecimientos

Sobre el autor

Prólogo

Bienvenidos
   Sobre este libro

Introducción
   Las nuevas normas
   Escribir un libro como si fuese un blog
   Los profesionales innovadores destacan

Parte I. Cómo la Web ha cambiado las normas del marketing y de las relaciones públicas

1. Las viejas normas del marketing y de las relaciones públicas son ineficaces en un mundo en línea
   Publicidad: Un nicho financiero de recursos inútiles
   El marketing unidireccional de interrupción es el mensaje de ayer
   Las normas antiguas del marketing
   Las relaciones públicas se centraban exclusivamente en los medios de comunicación
   Las relaciones públicas y la prensa
   Sí, los medios siguen siendo importantes
   Las notas de prensa y el agujero negro periodístico
   Las normas antiguas de las relaciones públicas
   Aprenda a ignorar las viejas normas del juego

2. Las nuevas normas del marketing y de las relaciones públicas
   La larga cola del marketing
   Cuénteme algo que no sepa
   Ladrillos y morteros
   Recomendaciones del presidente de la empresa
   La larga cola de las relaciones públicas
   Las nuevas normas del marketing y de las relaciones públicas
   La convergencia del marketing y de las relaciones públicas en la Web

3. Llegar directamente a los compradores
   El marketing adecuado de un mundo extraño
   Permita que el mundo le conozca
   Ofrezca la información que el consumidor quiere leer
   Prototipo de comprador: la base
   Piense como un editor
   Cuente la historia de su empresa de forma directa
   Conozca sus objetivos y permita que el contenido motive la acción
   El liderazgo del contenido de las ideas

Parte II. Comunicaciones en la Web directas a los compradores

4. Los medios sociales y la audiencia a la que se dirigen
   ¿Qué son los medios sociales?
   Los medios sociales son una fiesta
   Un grupo en Facebook convoca a 15.000 personas en un show de tatuajes en Singapur
   Las nuevas normas de la búsqueda de empleo
   Cómo David Murray encontró trabajo a través de Twitter
   ¿Lugares valiosos o insignificantes?
   Su mejor cliente participa en foros en línea, usted también debe hacerlo
   Su lugar en los foros
   Wikis, servidores de listas y su audiencia
   Crear su propio Wiki

5. Blogs: contar su historia a millones de seguidores
   Blogs, bloguear y blogueros
   Entender los blogs en el mundo de la Web
   Los cuatro usos de los blogs
   Investigar blogs: la reputación de su empresa depende de ello
   Intervenir en los blogs y expresar su opinión
   Trabaje con blogueros que hablen de usted
   Cómo llegar a los blogueros
   ¿Permite que los empleados envíen correo electrónico? ¿Les permite bloguear?
   Romper las barreras: el blog de McDonald's
   El poder de los blogs
   Empiece hoy mismo

6. El audio y el vídeo motivan la acción
   Los vídeos de Digg
   ¿A qué universidad debo ir?
   El mejor trabajo del mundo
   Contenido de audio a través de podcasts
   Los músicos recuperan el control
   Podcasts: más que música
   El podcast Grammar Girl

7. Las nuevas normas de las notas de prensa
   Notas de prensa en la Web
   Las nuevas normas de las notas de prensa
   Si le encuentran, vendrán
   Impulsar a los compradores en el proceso de venta
   Llegar directamente a los compradores

8. Viral: la Web nos afecta a todos
   Marketing explosivo mentolado
   Vigilar las erupciones virales de los blogs
   Divulgación mundial
   Las normas de la divulgación
   Un productor de cine crea una divulgación mundial al permitir la descarga gratuita de la banda sonora de su película
   El entusiasmo viral es divertido y rentable
   El sándwich caliente de queso de la Virgen María y el wáter de Jerry García
   Vale de descuento de un millón de dólares para una mansión de lujo
   Cuando tenga una noticia explosiva, hágala viral

9. Un sitio Web repleto de contenidos
   Incidencia política en la Web
   Contenido: en qué se centran los sitios Web de éxito
   Alcanzar un mercado internacional
   Unificarlo todo con contenido
   Crear sitios Web: más arte que ciencia

Parte III. Plan de acción para dominar las nuevas normas

10. Usted es lo que publica: crear su propia estrategia de marketing y relaciones públicas
   ¿Cuáles son los objetivos de su empresa?
   Los prototipos de comprador y su empresa
   El perfil del prototipo de comprador
   Llegar a los cargos directivos
   La importancia del prototipo del comprador en el marketing de la Web
   Con las palabras del comprador
   ¿Qué quiere que su comprador crea?
   Desarrollar el contenido para llegar a los compradores
   Obama para América
   Mantenga su plan

11. El marketing en línea otorga credibilidad a su empresa
   Desarrollar contenido líder en el mercado
   Distintas formas de contenido líder
      Libros blancos
      E-libros
      Boletín electrónico
      Webminars
      Wikis
      Estudios e informes
      Fotografías, imágenes, gráficos y diagramas
      Blogs
      Audio y vídeo
   Cómo crear contenido interesante
   Escriba acerca de lo que sabe
   Asociarse a otros líderes
   ¿Cuánto dinero gana su comprador?

12. Cómo dirigirse a los compradores
   Un análisis de la jerigonza
   La mala redacción ¿cómo hemos llegado a esto?
   Escribir de forma eficaz en las campañas de marketing
   El poder de recibir comentarios en su blog

13. Cómo el contenido de la Web influye en el proceso de compra
   Dividir a los compradores
   Elementos principales de un sitio Web dirigido a los compradores
      Los estilos y medios de comunicación favoritos del comprador
      Exprese una personalidad
      Las fotos e imágenes como medio de expresión
      Incluir herramientas de contenido interactivo
      Posibilite el envío de comentarios
      Facilite un medio para que los clientes se comuniquen entre si
      Cree contenido que pueda convertirse en viral
   Utilizar las fuentes RSS para dirigirse a un nicho específico
   Vincular el contenido directamente al ciclo de ventas
   Un empujoncito amistoso
   Cierre la venta y mantenga el contacto
   Modelo de marketing de código abierto

14. Las redes sociales y el marketing
   Eugene Mirman el de la tele es muy simpático y le gusta el marisco
   Facebook: no sólo para estudiantes
   Mírelo en MySpace
   Twitter como herramienta de divulgación
   Redes sociales y promoción personal
   Conectarse con sus fans
   Cómo Amanda Palmer ganó 9.000 euros en Twitter en dos horas
   ¿Qué red social es adecuada para usted?
   Es imposible estar en todas las fiestas, ¿Por qué lo intenta?
   Optimizar las páginas de redes sociales
   Inicie un movimiento

15. Bloguear para llegar a los compradores
   ¿Acerca de qué blogueo?
   Guía de blogs para empleados
   Principios básicos del blog: lo que necesita saber para empezar
   Adorne su blog
   Crear una audiencia para su nuevo blog
   Etiquetas, importantes para el comprador
   Diviértase con los rotuladores permanentes Sharpie
   Los blogs fuera de Norteamérica
   ¿A qué espera?

16. Vídeo y podcasting para principiantes
   El vídeo y los compradores
   Una cámara Flip siempre en el bolsillo
   Los primeros pasos con el vídeo
   Los cuchillos de la competencia... grabados en vídeo
   Podcasting
   Mi audio es su podcast

17. Cómo utilizar notas de prensa para llegar directamente a los compradores
   Desarrollar una estrategia de notas de prensa
   Publicar notas de prensa a través de un servicio de distribución
      Los servicios de distribución de notas de prensa más importantes de Estados Unidos
   Llegar a compradores aún más interesados con las fuentes RSS
   Publicar simultáneamente su nota de prensa en su sitio Web
   La importancia de los vínculos en las notas de prensa
   Centrarse en las palabras clave y frases que utiliza su comprador
   Incluir etiquetas de medios sociales adecuadas
   Si es importante para los medios, también lo es para sus clientes

18. La sala de prensa en línea: una puerta que no sólo está abierta para los medios
   Su sala de prensa en línea y los motores de búsqueda
   Prácticas recomendadas en las salas de prensa en línea
      Usted controla el contenido
      Empiece por analizar las necesidades
      Optimizar las notas de prensa para las búsquedas y la navegación
      Incluya información histórica que ayude a los periodistas a redactar artículos
      Incluya contenido multimedia
      Incluya especificaciones de producto detalladas y otros datos útiles
      Si su empresa lo permite, internacionalícese
      Proporcione contenido para todos los niveles de comprensión
      Mencione las conferencias, participaciones en ferias y apariciones en público de la dirección
      Convoque a los periodistas
      Diríjase a los blogueros del mismo modo que a los periodistas
      Evite la jerga del sector y las siglas
   Una sala de prensa en línea dirigida a los periodistas, clientes, blogueros y empleados
   Marketing sencillo: la importancia de las fuentes RSS en su sala de prensa en línea

19. Las nuevas normas para llegar a los medios de comunicación
   Los mensajes que se envían de forma generalizada son spam
   Las nuevas normas de las relaciones con los medios de comunicación
   Los blogs y las relaciones con los medios de comunicación
   Divulgar ideas con las fuerzas aéreas de Estados Unidos
   Cómo llegar a los medios de comunicación

20. El marketing de los motores de búsqueda
   Aparecer el primero en los resultados de Google
   Optimización del motor de búsqueda
   La larga cola de las búsquedas
   Busque la originalidad
   Las páginas de destino de la Web motivan la acción
   El marketing de los motores de búsqueda en un mercado dividido

21. Consígalo
   Obtener la ayuda que uno necesita, y rechazar la que no le interesa
      Qué debe preguntar a una agencia
      Cuando se interpone la justicia de por medio
      Incorpore a un periodista en el equipo
      Su jefe y compañeros de trabajo
   Fabuloso para todas las empresas
   Ha llegado su turno

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