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Parte II. Analítica y estadísticas del sitio: Conceptos y métodos

6. Conceptos y métodos de comercio electrónico
   ¿Qué funciona en comercio electrónico?
   Entender a sus clientes
   ¿Qué medidas importan?

7. Indicadores y conceptos básicos
   Identificar personas y no personas
   Visitas e indicadores de visitantes
      Impactos frente a páginas
      Visitas, usuarios únicos y nuevas visitas
      Nuevas visitas, usuarios repetidos y recurrentes
   Duración de visita
   Rebotes y páginas vistas únicas
   Indicadores de tráfico
      Tráfico directo, referentes y URL de referencia
      Palabras claves y frases

8. Configurar el comercio electrónico
   Habilitar comercio electrónico dentro de su perfil
   El código de comercio electrónico de Google Analytics
   Directrices generales de codificación de comercio electrónico
   Seguimiento de comercio electrónico en subdominios y dominios (de terceros) separados
      Seguimiento de comercio electrónico en subdominios
      Seguimiento de comercio electrónico en dominios separados/de terceros
      Algunas notas importantes sobre seguimiento de comercio electrónico en dominios de terceros
   Seguimiento de comercio electrónico con Google Checkout; otras plataformas de comercio electrónico
   Seguimiento de otras plataformas de comercio electrónico

Parte III. Implementación avanzada

9. Características avanzadas de panel
   Crear paneles de aplicación específica
      Acceso de usuario a los paneles
      Compartir su información de panel
   Paneles sugeridos para roles específicos
      Directivo
      Marketing
      Administrador Web
      Pequeños negocios
      Sitio de contenido
      Sitio de comercio electrónico
      Negocios locales solamente
   Crear informes personalizados
      Cómo se crea el informe
      Editar y gestionar informes personalizados

10. Filtrar datos de Google Analytics
   Utilizar filtros para segmentar usuarios aún más
   Una breve lección sobre expresiones regulares
   Una lección algo más larga sobre expresiones regulares
      Coincidir con una dirección IP
      Coincidir con un nombre de directorio
      Coincidir con un par nombre de variable/valor
   Administrar filtros
      Crear nuevos filtros
      Filtros personalizados
         Filtros Incluir y Excluir
         Filtros Buscar y reemplazar
         Filtros Tabla de consulta
   Filtros avanzados
      Crear filtros avanzados
      Mejorar sus informes SEO/CPC con filtros
      Solamente tráfico orgánico
      Editar y eliminar filtros
      El poder de los filtros

11. Establecer objetivos
   Entender el establecimiento de objetivos
      ¿Por qué establecer objetivos?
      Elegir los objetivos a establecer
   Monetizar objetivos
      Objetivos de sitio de contenido
         Valor del objetivo de una pista sobre una venta
         Valor de objetivo de un suscriptor
         Valor de objetivo de una página de contenido
      Seguimiento de páginas dinámicas
   Configurar objetivos
      Elegir la información correcta de objetivo
      Editar y no activar objetivos
   Medir objetivos que resultan en conversiones
      Visión general de objetivos
      Conversiones totales
      Porcentaje de conversión
      Verificación de objetivos
      Ruta de objetivo invertida
      Valor del objetivo
   Y un par de cosas más...

12. Redireccionar usuarios a su destino
   ¿Qué es un redireccionamiento y por qué es importante?
   Establecer redireccionamientos
      Crear redireccionamientos estándar
         Determinar pasos del redireccionamiento
         Configurar un redireccionamiento estándar
      Crear redireccionamientos no estándar
      Peculiaridades de los redireccionamientos
   Seguimiento de resultados de redireccionamiento
      Redireccionamientos abandonados del objetivo
      Visualización de redireccionamiento

13. Integración Google AdWords
   ¿Por qué sincronizar?
   Sincronizar sus cuentas Google AdWords y Analytics
      No tiene ni cuenta Google AdWords ni cuenta Google Analytics
      Tiene una cuenta Google AdWords, pero no una cuenta Google Analytics
      Tiene una cuenta Google Analytics, pero no una cuenta Google AdWords
      Tiene una cuenta Google AdWords y una cuenta Google Analytics
   Casos especiales y el GCLID
   Seguimiento de correo electrónico, banners y otro marketing no AdWords
      Juntarlo todo
      Notas y consejos sobre etiquetado de URL
      El Creador de URL de Google Analytics
   El apartado de informes de AdWords
      El informe Campañas de AdWords
      La diferencia entre una visita y un clic
      El informe Posiciones de las palabras clave
   Otros informes que muestran datos AdWords y no AdWords

14. Trucos para Google Analytics
   Una revisión del seguimiento de subdominios/múltiples dominios
      Seguimiento de subdominios
      Seguimiento de múltiples dominios
      Seguimiento de múltiples subdominios y múltiples dominios
   Configurar perfiles duplicados
   ¿Por qué crear perfiles duplicados?
   Filtrar tráfico interno
      Excluir una sola dirección IP
      Excluir dos (o más) direcciones IP
      Excluir un rango de direcciones IP
      Excluir tráfico interno que utiliza direcciones IP dinámicas
   Otros filtros buenos (avanzados)
      Escribir el nombre de host delante del URI de la solicitud
      Anexar la fuente después de la campaña
      Filtro de tres pasos: Añadir origen de la campaña, País del visitante y Término de la campaña para el ID de las transacciones
      Seguimiento de las clasificaciones del motor de búsqueda Google
   Seguimiento de archivos PDF (y otros)
      Seguimiento de archivos PDF/descargables como contenido
      Configurar objetivos para sus archivos descargables
   Personalizaciones con el código de seguimiento de Google Analytics
      Seguimiento de páginas vistas
      Seguimiento de dos cuentas simultáneamente
      Segmentación personalizada (definida por el usuario)
      Modificar el tiempo de espera de sesión
      Modificar el tiempo de espera de conversión de la campaña
      Modificar atribución de la conversión (última a primera)
      Utilizar el símbolo # en las URL de destino
      Reconocer parámetros de consulta URL "no estándar"
      Contar palabras clave y sitios de referencia como tráfico "directo"
      Establecer la ruta de cookies a un subdirectorio
      Controlar los parámetros de recolección de datos
      Seguimiento de un nuevo motor de búsqueda orgánico
   Seguimiento de cupones y descuentos (comercio electrónico)
   Seguimiento de medios sociales

Parte IV. Los informes

15. Analizar usuarios
   Vista general de usuarios
      Usuarios
         Usuarios únicos absolutos, usuarios y nuevos usuarios
         Una visión más detallada con el modo de gráfico
      Segmentación de usuarios
      Perfil técnico
   Comparativas
      Qué información se recopila y por qué es necesaria
      ¿Qué precisión tienen las comparativas?
      Permitir comparativas en su sitio
   Gráfico de visitas por ubicación
   Usuarios nuevos y recurrentes
   Idiomas
   Tendencias de usuario
      Visitas
      Usuarios únicos absolutos
      Páginas vistas
      Promedio de páginas vistas
      Tiempo en el sitio
      Porcentaje de rebote
   Fidelización del usuario
      Fidelización
      Frecuencia
      Duración de la visita
      Número de páginas por visita
   Opciones del navegador
      Navegadores
      Sistemas operativos
      Navegadores y sistemas operativos
      Colores de pantalla
      Resoluciones de pantalla
      Versiones Flash
      Soporte Java
   Propiedades de red
      Proveedores de servicios
      Nombres de host
      Velocidades de conexión
   Definido por el usuario
      Añadir una variable
      Qué segmentar

16. Fuentes de tráfico
   ¿Qué le puede decir el análisis de tráfico?
   Visión general de las fuentes de tráfico
   Tráfico directo
   Sitios Web de referencia
   Motores de búsqueda
   Todas las fuentes de tráfico
   AdWords
      Campañas AdWords
      Posiciones de las palabras clave
   Palabras clave
   Campañas
      Fuente
      Medio
   Versiones de los anuncios
      Pruebas A/B
      Creador de URL

17. Visión general del contenido
   Determinar el valor de contenido del sitio Web
   Visión general del contenido
      Análisis de navegación
         Resumen de navegación
         Rutas de entrada
      Optimización de la página de destino
         Fuentes de entrada
         Palabras clave de acceso
      Patrones de clic
   Informes adicionales de contenido
      Contenido principal
      Contenido por títulos
      Detalles del contenido
      Páginas de destino principales
      Principales páginas de salida
      Superposición del sitio
      Y mucho más...

18. Buscar en el sitio
   Configurar su perfil
      ¿Qué sucede si no utilizo Búsqueda de sitios de Google?
      ¿Qué sucede si no utilizo ninguna herramienta de búsqueda?
   Visión general de la búsqueda del sitio (indicadores)
   Informes Buscar en el sitio
      El informe Utilización
      El informe Términos de búsqueda
      Informes Páginas de inicio y Páginas de destino
      El informe Categorías
      El informe Tendencias
   La filosofía de buscar en el sitio
   ¿Por qué la gente busca en mi sitio en primer lugar?

19. Seguimiento de eventos
   ¿Por qué preocuparse con el seguimiento de eventos?
   Implementar seguimiento de eventos
      El modulo Seguimiento de eventos
      Recuento implícito: Qué es y qué necesita saber
      ¿Afecta el seguimiento de eventos al porcentaje de rebotes?
      ¿Existe alguna limitación en lo que puedo seguir?
   Seguimiento de descargas de archivos como eventos
   ¿Los eventos se pueden seguir como objetivos?
   Informes de seguimiento de eventos
      El informe Visión general del seguimiento de eventos
      El informe Categorías de seguimiento de eventos
      El informe Acciones de seguimiento de eventos
      El informe Etiquetas de seguimiento de eventos
      El informe Tendencias de seguimiento de eventos
      El informe Nombres de host de seguimiento de eventos
   Utilizar eventos en segmentos avanzados

20. Seguimiento de comercio electrónico
   Visión general de comercio electrónico
   Volumen de ingresos
   Porcentaje de conversiones
   Valor medio de pedido
   Rendimiento del producto
      Visión general del producto
      Códigos de inventario de producto
      Categorías
   Transacciones
   Visitas previas a la compra
   Días previos a la compra

Apéndice. ¿A dónde ir desde aquí?
   Recursos Google
      Navegar por los archivos de ayuda de Google
      Conversion University
      Buscar en los archivos de ayuda
      Foros de Google Analytics
   Blogs Google Analytics